Авто Система

Оборудование и инструмент

для автосервиса и шиномонтажа

+7 999-909-20-10

+7 910-735-72-00

Перезвоните мне
Вход / Регистрация
Корзина пуста 0
Почему выбирают нас
Новости
Интернет-магазин
  • Оборудование
    • Подъемники
    • Шиномонтажное
    • Общегаражное
    • Для мойки
    • Для пневмолинии
    • Маслосменное
    • Индукционные нагреватели, сварка, пускозарядное
    • Контрольно-диагностическое
    • Станки специальные
    • Вытяжное
    • Стенды сход-развал, аксессуары
    • Покрасочное-кузовное
    • Для парковки
    • TTC
    • Диагностическое оборудование
    • Бренд SIVIK
    • Ещё
  • Инструмент
    • HANS / СТАНКОИМПОРТ
    • KING TONY / МАСТАК
    • JTC AUTO TOOLS
  • mkslift
    • Обслуживание кондиционеров
    • Четырехстоечные комплекты
    • Пневмо
    • Новые товары
    • Тележки инструментальные
  • Производители
    • APAC
    • Comec
    • DECAR
    • EVERLIFT
    • Filcar
    • GYS
    • Hans
    • Hofmann
    • JTC
    • KING TONY
    • KraftWell
    • MACTAK
    • MEGA
    • MIGHTY SEVEN
    • Optima
    • ProTech
    • Ravaglioli
    • Red Line Premium
    • REMEZA
    • SAMOA
    • Sicam
    • SIVIK
    • Slift
    • System4you
    • Tevako
    • TEXA
    • TopAuto
    • Velyen
    • Zeca
    • СТАНКОИМПОРТ
    • Сторм
    • Ещё
  • Услуги
    • Услуги
    • Монтаж
    • Демонтаж
    • Нивелировка, калибровка
    • Техническое обслуживание
  • Новый товар
Техподдержка
  • Этапы рекламации
  • Гарантийная политика
  • Акт рекламации
  • Заявка на запчасти
  • Заявка на ремонт
  • Монтаж
  • Обслуживание
  • Проектирование
Производители
  • APAC
  • Comec
  • DECAR
  • EVERLIFT
  • Filcar
  • GYS
  • Hans
  • Hofmann
  • JTC
  • KING TONY
  • KraftWell
  • MACTAK
  • MEGA
  • MIGHTY SEVEN
  • Optima
  • ProTech
  • Ravaglioli
  • Red Line Premium
  • REMEZA
  • SAMOA
  • Sicam
  • SIVIK
  • Slift
  • System4you
  • Tevako
  • TEXA
  • TopAuto
  • Velyen
  • Zeca
  • СТАНКОИМПОРТ
  • Сторм
Видео
О компании
Контакты
Ещё
    Авто Система
    Отложенные 0 Корзина 0
    • Почему выбирают нас
    • Новости
    • Интернет-магазин
      • Назад
      • Интернет-магазин
      • Оборудование
        • Назад
        • Оборудование
        • Подъемники
        • Шиномонтажное
        • Общегаражное
        • Для мойки
        • Для пневмолинии
        • Маслосменное
        • Индукционные нагреватели, сварка, пускозарядное
        • Контрольно-диагностическое
        • Станки специальные
        • Вытяжное
        • Стенды сход-развал, аксессуары
        • Покрасочное-кузовное
        • Для парковки
        • TTC
        • Диагностическое оборудование
        • Бренд SIVIK
      • Инструмент
        • Назад
        • Инструмент
        • HANS / СТАНКОИМПОРТ
        • KING TONY / МАСТАК
        • JTC AUTO TOOLS
      • mkslift
        • Назад
        • mkslift
        • Обслуживание кондиционеров
        • Четырехстоечные комплекты
        • Пневмо
        • Новые товары
        • Тележки инструментальные
      • Производители
        • Назад
        • Производители
        • APAC
        • Comec
        • DECAR
        • EVERLIFT
        • Filcar
        • GYS
        • Hans
        • Hofmann
        • JTC
        • KING TONY
        • KraftWell
        • MACTAK
        • MEGA
        • MIGHTY SEVEN
        • Optima
        • ProTech
        • Ravaglioli
        • Red Line Premium
        • REMEZA
        • SAMOA
        • Sicam
        • SIVIK
        • Slift
        • System4you
        • Tevako
        • TEXA
        • TopAuto
        • Velyen
        • Zeca
        • СТАНКОИМПОРТ
        • Сторм
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Услуги
        • Монтаж
        • Демонтаж
        • Нивелировка, калибровка
        • Техническое обслуживание
      • Новый товар
    • Техподдержка
      • Назад
      • Техподдержка
      • Этапы рекламации
      • Гарантийная политика
      • Акт рекламации
      • Заявка на запчасти
      • Заявка на ремонт
      • Монтаж
      • Обслуживание
      • Проектирование
    • Производители
      • Назад
      • Производители
      • APAC
      • Comec
      • DECAR
      • EVERLIFT
      • Filcar
      • GYS
      • Hans
      • Hofmann
      • JTC
      • KING TONY
      • KraftWell
      • MACTAK
      • MEGA
      • MIGHTY SEVEN
      • Optima
      • ProTech
      • Ravaglioli
      • Red Line Premium
      • REMEZA
      • SAMOA
      • Sicam
      • SIVIK
      • Slift
      • System4you
      • Tevako
      • TEXA
      • TopAuto
      • Velyen
      • Zeca
      • СТАНКОИМПОРТ
      • Сторм
    • Видео
    • О компании
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • +7 999-909-20-10
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 999-909-20-10
      • +7 910-735-72-00
      • +7-999-909-2010
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    Брянск, ул. Бежицкая 185 (2 этаж)
    info@avto-sistema.ru
    • Facebook
    • Вконтакте
    • Twitter
    • Instagram
    • YouTube

    Этапы рекламации

    Главная
    -Этапы рекламации
    Поделиться

    ЭТАП 1. Заполнить акт рекламации на сайте www.auto-systemа.ru (раздел Техподдержка/Акт рекламации).

    ЭТАП 2. Полученная информация анализируется. Исходя из текущих обстоятельств акту присваивается статус.

    ЭТАП 3.

    • Гарантия подтверждена, клиент осуществляет ремонт сам – при наличии запчастей/материалов на складе (в акте будет указан номер товарной накладной, название транспортной компании). При отсутствии – выявляются сроки их прихода (в акте будет указана дата поступления их на склад).
    • Гарантия подтверждена, клиент не может осуществить ремонт своими силами – отправка оборудования на склад компании «Авто Система» (силами клиента или за счёт клиента). Отремонтированное оборудование отправляется клиенту. Если оборудование не подлежит ремонту клиенту отправляется аналогичное оборудование (при его наличии на складе).
    • Гарантия не подтверждена, клиент осуществляет ремонт сам – при наличии запчастей/материалов на складе - клиент оплачивает стоимость необходимых запчастей для ремонта (в акте будет указан номер товарной накладной и название транспортной компании). При отсутствии - клиент заказывает и оплачивает всё необходимое для ремонта (в акте будет указана дата поступления).
    • Гарантия не подтверждена, клиент не может осуществить ремонт своими силами – клиент оплачивает транспортные расходы, стоимость запчастей и работ по ремонту. Если ремонт невозможен - клиент оплачивает транспортные расходы и диагностику оборудования.

    ЭТАП 4.. Проблема решена, акт закрыт.


    Поделиться

    Назад к списку
    • Этапы рекламации
    • Гарантийная политика
    • Акт рекламации
    • Заявка на запчасти
    • Заявка на ремонт
    • Монтаж
    • Обслуживание
    • Проектирование
    Компания
    О компании
    Новости
    Наши клиенты
    Помощь покупателю
    Интернет магазин
    Доставка
    Услуги
    Мы в соц. сетях
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Twitter
    • Instagram
    • YouTube
    Подписаться на новости
    Подписаться на новости
    Поддержка сайта
    Контактная информация

    +7 999-909-20-10

    +7 910-735-72-00

    info@avto-sistema.ru
    Брянск, ул. Бежицкая 185 (2 этаж)
    Политика в отношении обработки персональных данных